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当当网物流大提速次日达引领行业整体向前

发布时间:2019-11-25 08:58:17 编辑:笔名

  当当物流大提速 ‘次日达’引领行业整体向前

  北京2008年7月23日电 /新华美通/ -- 日前,全球最大的中文上商城当当宣布,为提高物流服务质量,更好地满足越来越多用户的订货需求,从即日起针对北京、上海、广州、深圳四大核心城市的物流进行全面提速:凡北京城区顾客订单,当日下单次日就可送达;而广州、深圳也新推出了航空线路,一半以上订单隔日即可送达,提速最为明显的送达时间较原来将提前3天。业界专家分析,当当此举必将带动业界物流环境的整体提速,从而给广大民带来最大的实惠。 据当当有关负责人透露,在此之前,当当物流速度基本位于行业前列,但本着从用户需求出发,当当针对北京城区用户在原有基础上又特别推出了此项“次日达”业务,北京提货班次由原来的每日单班拓展到目前的每日两班,即由原来每天晚上一个提货班次,增加到上午和晚上各一个提货班次。对于北京地区用户来说,可以实现今天不管几点下单,明天都可以送到的“次日达”。 而对于广州城区、深圳(关内)的送货业务,当当根据顾客需要,由原来的全部铁路运输调整为一半以上都走航空货运,这样一来,就大大提高了广州、深圳物流的速度与能力。当当负责人表示,广州、深圳两地顾客凡当日15:00至次日8:00所下的纯图书订单,都可于第三日送达。当当物流提速后,广州地区较原来可提前2天交货,深圳地区较原来可提前3天交货。当当此举,体现了很强的物流配送能力,以及对用户的关爱和人性化服务。 当当此次物流提速在业界并不多见。而据内部消息称,不仅如此,当当近期还将推出其倾力打造的“4小时特快专递”,即北京四环以内顾客每天7点至17点提交的订单,从下单到收货只需要短短的4小时,一旦该服务开始施行,必将在北京城区打造出一个“4小时特快商圈”。目前无论购行业还是快递行业都尚未有过类似的服务,此举将开创一个先河。业内有专家坦言,“当当物流大提速特别是4小时特快专递物流商圈,这绝对不是一个小项目,首先后台技术操作与物流供应链要非常紧密的结合,无论是内部协调还是外部合作要求都相当高;其次还要有抵抗风险的能力,当当能做到这一点,无疑已经打通了快速物流各个环节的绿色通道,由此可见当当物流配送实力的确不可小觑。”业内人士分析,如果当当真的推出这个项目,标志着当当的物流服务跃上了一个新的台阶,从而进一步提升了自身的核心竞争力,也必然会在顾客体验方面有一次代表性的飞跃。 很多用户对当当的此次提速特别满意。他们认为,当当的提速为他们快速订购图书等货品提供了更大的保证,而针对一些对交货速度有极高要求的顾客,“4小时特快专递”则为他们提供了更多的选择。部分业界竞争者对此却表示担忧,他们为此也不得不考虑改善物流服务质量。看来,当当此举很有可能为整个行业的物流服务水平带来极大改观。

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